oblako_tech (oblako_tech) wrote,
oblako_tech
oblako_tech

Как, Вы еще не пользуетесь Пешкариками?

За годы занятия своим бизнесом, я неоднократно пользовался услугами курьеров. Обычно это были штатные сотрудники. Персонажи были совсем разные: от милых старушек до оторванных панков с кольцами везде, где можно и нельзя. Зарплата курьера была сдельная: отвез - получи.

По мере развития бизнеса и организации нескольких точек обслуживания клиентов, стало понятно, что держать постоянных курьеров не очень выгодно, поскольку значительное количество времени они перевозили не отчеты, а сами себя. Мы изменили схему и стали приглашать временных курьеров, проживающих рядом с точкой обслуживания. Недостатком такой схемы являлась высокая текучесть кадров - сегодня он (она) может приехать, завтра - нет.

Однажды, когда я писал очередную статью в этот журнал, пришла мысль, что раз у нас развиты такие облачные сервисы, как Uber или ЯТакси, почему бы не появиться сервису по вызову курьера. Естественно, прогуглил это дело и нашел Пешкариков.

Ну что я вам скажу по результатам пользования системой в течение 5 месяцев. Если коротко, то  это как раз то, что мне было необходимо.

Теперь подробнее опишу систему. Пешкарики имеют два раздела для регистрации: для заказчиков и для курьеров. Последней опцией я не пользовался, поэтому опишу возможности раздела для заказчиков.

После регистрации Вы попадаете в интерфейс заказчика.



Интерфейс состоит из семи основных разделов: Тарифы, Создать заказ, Мои заказы, Пункты выдачи, Баланс, Залог и Новости.
Раздел Тарифы понятен. В зависимости от расположения заказчика и веса, посылки, варьируется тариф. Мы чаще всего пользуемся самым дешевым 199 р. Добавить больше нечего, разве что, когда мы начинали пол-года назад, Пешкарики обслуживали только Москву и СПб. Сейчас уже добавилось еще 4 города. Кхе-кхе, ну и скорость у ребят...

Теперь создаем Заказ.



Здесь все просто и интуитивно понятно. Что, Когда, От кого, Кому. В зависимости от выбранных параметров в левом нижнем углу формируется стоимость доставки. Обратите внимание на выделенное красным. Это мы уже скидку какую-то заработали. Мелочь, а приятно. Очень важные две зеленые кнопки. Первая - это шаблон. Если Вы доставляете в одно и то же место, можно сохранить шаблон заказа и затем вместо заполнения всех полей просто выбрать шаблон. Очень удобно. И наконец, выбор курьера. Если Вам понравился какой-то курьер, Вы можете внести его в список избранных и работать только с ними. Здесь есть особенность. Если выбранный курьер не принял заказ в течение 15 минут, заказ становится виден всем курьерам.

Отслеживать свои заказы можно в одноименном разделе. Там есть подразделы Текущие заказы, Архив заказов, Ведомость задолженностей от курьеров, Избранные курьеры.

После исполнения курьером заказа, Вам необходимо закрыть заказ. Только после этого он появится у курьера в исполненных. Дополнительно Вы можете поставить курьеру оценку, что повлияет на его рейтинг. Если у Вас возникли мировоззренческие противоречия с курьером, Вы можете поместить его в черный список и он никогда не будет видеть Ваши заказы. Попадание курьера в черный список катастрофически влияет на его рейтинг и заработок. Пожалуйста, пользуйтесь баном только в исключительных случаях.

Еще одна интересная функция - это организация на своей базе пункта выдачи и верификации курьеров. Если вы являетесь интернет-магазином, службой доставки, пунктом выдачи, магистральным перевочиком и т.п., эта штука будет Вам интересна. По сути Вы становитесь точкой выдачи Пешкариков и зарабатываете на этом деньги.
Поскольку мой бизнес более офисный, чем транспортный или торговый, я выбрал для себя верификацию курьеров. Верификация позволяет курьерам брать более выгодные и дорогие заказы. Процедура верифкации очень простая - пришел курьер, мы отсканировали его паспорт, распечатали и подписали согласие на обработку данных, ввели данные паспорта на сайт. Всё. Ну не совсем. Еще взяли за это с курьера денюжку. Часть оставили себе, часть отдали Пешкарикам. Если не верите, станьте курьером и приходите к нам. Мы на Белорусской.



Но вот такой краткий обзор. С остальными разделами Пешкариков Вы сможете ознакомиться сами в процессе использования. Осталось только зарегистрироваться.
Tags: Пешкарики, облачные сервисы, службы доставки
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments