oblako_tech (oblako_tech) wrote,
oblako_tech
oblako_tech

Как, Вы еще не пользуетесь Пешкариками?

За годы занятия своим бизнесом, я неоднократно пользовался услугами курьеров. Обычно это были штатные сотрудники. Персонажи были совсем разные: от милых старушек до оторванных панков с кольцами везде, где можно и нельзя. Зарплата курьера была сдельная: отвез - получи.

По мере развития бизнеса и организации нескольких точек обслуживания клиентов, стало понятно, что держать постоянных курьеров не очень выгодно, поскольку значительное количество времени они перевозили не отчеты, а сами себя. Мы изменили схему и стали приглашать временных курьеров, проживающих рядом с точкой обслуживания. Недостатком такой схемы являлась высокая текучесть кадров - сегодня он (она) может приехать, завтра - нет.

Однажды, когда я писал очередную статью в этот журнал, пришла мысль, что раз у нас развиты такие облачные сервисы, как Uber или ЯТакси, почему бы не появиться сервису по вызову курьера. Естественно, прогуглил это дело и нашел Пешкариков.

Ну что я вам скажу по результатам пользования системой в течение 5 месяцев. Если коротко, то  это как раз то, что мне было необходимо.

Теперь подробнее опишу систему. Пешкарики имеют два раздела для регистрации: для заказчиков и для курьеров. Последней опцией я не пользовался, поэтому опишу возможности раздела для заказчиков.

После регистрации Вы попадаете в интерфейс заказчика.



Интерфейс состоит из семи основных разделов: Тарифы, Создать заказ, Мои заказы, Пункты выдачи, Баланс, Залог и Новости.
Раздел Тарифы понятен. В зависимости от расположения заказчика и веса, посылки, варьируется тариф. Мы чаще всего пользуемся самым дешевым 199 р. Добавить больше нечего, разве что, когда мы начинали пол-года назад, Пешкарики обслуживали только Москву и СПб. Сейчас уже добавилось еще 4 города. Кхе-кхе, ну и скорость у ребят...

Теперь создаем Заказ.



Здесь все просто и интуитивно понятно. Что, Когда, От кого, Кому. В зависимости от выбранных параметров в левом нижнем углу формируется стоимость доставки. Обратите внимание на выделенное красным. Это мы уже скидку какую-то заработали. Мелочь, а приятно. Очень важные две зеленые кнопки. Первая - это шаблон. Если Вы доставляете в одно и то же место, можно сохранить шаблон заказа и затем вместо заполнения всех полей просто выбрать шаблон. Очень удобно. И наконец, выбор курьера. Если Вам понравился какой-то курьер, Вы можете внести его в список избранных и работать только с ними. Здесь есть особенность. Если выбранный курьер не принял заказ в течение 15 минут, заказ становится виден всем курьерам.

Отслеживать свои заказы можно в одноименном разделе. Там есть подразделы Текущие заказы, Архив заказов, Ведомость задолженностей от курьеров, Избранные курьеры.

После исполнения курьером заказа, Вам необходимо закрыть заказ. Только после этого он появится у курьера в исполненных. Дополнительно Вы можете поставить курьеру оценку, что повлияет на его рейтинг. Если у Вас возникли мировоззренческие противоречия с курьером, Вы можете поместить его в черный список и он никогда не будет видеть Ваши заказы. Попадание курьера в черный список катастрофически влияет на его рейтинг и заработок. Пожалуйста, пользуйтесь баном только в исключительных случаях.

Еще одна интересная функция - это организация на своей базе пункта выдачи и верификации курьеров. Если вы являетесь интернет-магазином, службой доставки, пунктом выдачи, магистральным перевочиком и т.п., эта штука будет Вам интересна. По сути Вы становитесь точкой выдачи Пешкариков и зарабатываете на этом деньги.
Поскольку мой бизнес более офисный, чем транспортный или торговый, я выбрал для себя верификацию курьеров. Верификация позволяет курьерам брать более выгодные и дорогие заказы. Процедура верифкации очень простая - пришел курьер, мы отсканировали его паспорт, распечатали и подписали согласие на обработку данных, ввели данные паспорта на сайт. Всё. Ну не совсем. Еще взяли за это с курьера денюжку. Часть оставили себе, часть отдали Пешкарикам. Если не верите, станьте курьером и приходите к нам. Мы на Белорусской.



Но вот такой краткий обзор. С остальными разделами Пешкариков Вы сможете ознакомиться сами в процессе использования. Осталось только зарегистрироваться.
Tags: Пешкарики, облачные сервисы, службы доставки

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 0 comments